Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Visurel GmbH
[PLACEHOLDER Straße und Hausnummer]
[PLACEHOLDER PLZ und Ort]

Telefon: [PLACEHOLDER Telefonnummer]
E-Mail: [PLACEHOLDER E-Mail-Adresse]

2. Datenschutzbeauftragter

[PLACEHOLDER Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten]

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

3a. Kontaktformular (Angebotsanfrage)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten zur Erstellung eines unverbindlichen Versicherungsangebots:

• Name (Vor- und Nachname)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Adresse des Anlagenstandorts
• Anlagendetails (Leistung, Anschaffungspreis, Installationsdatum, Batteriespeicher, Gebäudetyp)

Ihre Formulardaten werden mittels TLS-verschlüsselter E-Mail an unsere Versicherungsberater übermittelt.

3b. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden per E-Mail an: datenschutz@visurel.de

3c. Spam-Schutz und Rate-Limiting

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Zum Schutz vor missbräuchlicher Nutzung unseres Kontaktformulars setzen wir ein Rate-Limiting ein. Dabei wird ein mittels HMAC-SHA256 gehashter Wert Ihrer IP-Adresse temporär gespeichert. Dieser Hash lässt keinen Rückschluss auf Ihre tatsächliche IP-Adresse zu. Die Daten werden automatisch nach 10 Minuten gelöscht.

4. Empfänger der Daten

Ihre Daten werden an folgende Empfänger weitergegeben:

• Unsere internen Versicherungsberater zur Angebotserstellung
• SMTP-Provider: [PLACEHOLDER Name und Sitz des SMTP-Providers]

Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt.

5. Drittlandtransfer

Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

6. Speicherdauer

• Anfragen ohne Vertragsverhältnis: 6 Monate nach Abschluss der Bearbeitung
• Anfragen mit Vertragsverhältnis: 6 Jahre (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht) bzw. 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Einwilligungsnachweise: 5 Jahre
• Rate-Limiting-Daten (IP-Hash): 10 Minuten

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) — Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Recht auf Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Nichtunterwerfung automatisierter Einzelentscheidungen (Art. 22 DSGVO)

8. Widerrufsrecht

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Den Widerruf können Sie per E-Mail an datenschutz@visurel.de erklären.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
[PLACEHOLDER Name der Aufsichtsbehörde]
[PLACEHOLDER Anschrift der Aufsichtsbehörde]
[PLACEHOLDER Telefonnummer der Aufsichtsbehörde]
[PLACEHOLDER E-Mail der Aufsichtsbehörde]
[PLACEHOLDER Website der Aufsichtsbehörde]

10. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies und keine Tracking-Technologien.

11. Hosting

[PLACEHOLDER Name und Anschrift des Hosting-Providers, ggf. Angaben zum Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO]

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.

13. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Die im Kontaktformular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben sind jedoch erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und ein individuelles Versicherungsangebot erstellen können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung Ihrer Anfrage leider nicht möglich.